Заявление участковому на шумных соседей

Содержание и правила оформления

Жалоба на людей по соседству должна соответствовать общим правилам составления заявлений. Документ содержит следующие пункты:

1. Должность и ФИО представителя закона.
2. Данные заявителя.
3. Описание ситуаций, нарушающих права жильцов МКД с указанием имён и адресов проживания нарушителей.
4. Ссылки на нормы закона, которые нарушены действиями граждан по соседству. Чаще всего аргументов выступает п.3 ст.17 Конституции и Постановление Правительства № 25 от 21.01.2006 г. «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
5. Описание ситуаций, в которых предпринимались попытки урегулирования конфликта. Если при обращении к нарушителям порядка в ответ звучала брань или совершались другие противоправные действия, факты нужно указать. В случае присутствия при разговорах с соседями третьих лиц указываются их личные данные и адреса. Очевидцы происшествия могут выступить свидетелями конфликтов.
6. Просьба принять меры по урегулированию конфликта, применить к гражданам по соседству соответствующие санкции. Решение о применяемых мерах, независимо от желания заявителя, будет принимать участковый, основываясь на нормах законодательства РФ.
7. Дата составления документа, подпись заявителя.

ВАЖНО. Наибольший эффект будет от коллективной жалобы, поскольку общественные обращения рассматриваются в любой организации в первую очередь

Поэтому большое количество подписей послужит своеобразной гарантией решения проблемы.

Решили написать коллективную жалобу на соседей участковому, образец посмотрите тут.

Как написать заявлению участковому

Обращаться к участковому следует, если шум от соседей носит не единичный характер. Так, если соседи постоянно слушают в ночное время музыку либо шумят иным образом не только ночью, но и днем, необходимо подготовить заявление участковому, образец которого можно попросить непосредственно на участке по месту жительства.

Дополнительными доказательствами при написании заявления участковому могут послужить:

• свидетельские показания других жильцов (возможно написание коллективной жалобы);
• диктофонные записи, в качестве подтверждения шума;
• проведение экспертизы, позволяющей установить громкость шума в дБа – для этого следует обратиться в экспертную организацию (такие ситуации возможны, например, при работе кондиционеров в расположенных на первых этажах многоквартирного дома коммерческих площадей);
• при ухудшении здоровья, вызванного постоянным шумом – проведение медицинской экспертизы, например, при снижении слуха.

Заявление оформляется в письменной форме, при этом следует составить его в 2-х экземплярах, один из которых останется на руках с отметкой участкового о принятии.

Основными атрибутами заявления являются:

• наименование адресата (кому и куда направляется);
• от кого поступило данное заявление (помимо ФИО и контактного телефона следует указать данные, позволяющие идентифицировать личность: паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации);
• указание вида документа (заявление, жалоба и иные);
• основной текст должен включать описание события, а также просьбу провести проверку и привлечь к ответственности виновных лиц;
• в самом конце заявления проставляется дата написания и подпись заявителя.

Особых требований к написанию подобного заявления нет, поэтому можно в качестве образца взять любую жалобу или заявление.

Внимание! Если участковый надлежащим образом не реагирует на поступившее заявление, следует обращаться к его вышестоящему руководству с заявлением о бездействии должностного лица. В заключение отметим, что подача заявления на шумных соседей дает право гражданину обратиться в суд за взысканием морального вреда

Несмотря на то что каких-то значительных сумм взыскать не удастся, но даже незначительная компенсация будет ощутима соседям. Поэтому прежде чем беспокоить жильцов соседних квартир в будущем – они будут знать, что возможны различные законные способы привлечения их к ответственности

В заключение отметим, что подача заявления на шумных соседей дает право гражданину обратиться в суд за взысканием морального вреда. Несмотря на то что каких-то значительных сумм взыскать не удастся, но даже незначительная компенсация будет ощутима соседям. Поэтому прежде чем беспокоить жильцов соседних квартир в будущем – они будут знать, что возможны различные законные способы привлечения их к ответственности.

Что делать, если соседи написали жалобу на Вас?

В¾Ã·Ã¼Ã¾Ã¶Ã½Ã¾ ýõÃÂúþûÃÂúþ òðÃÂøðýÃÂþò ÃÂð÷òøÃÂøàÃÂþñÃÂÃÂøù:

• ÃÂàÿþ ÃÂðúÃÂàÃÂþòõÃÂÃÂøûø, ÃÂÃÂþ ÃÂðü ÿÃÂøÿøÃÂÃÂòðÃÂàÃÂþÃÂõôø.
• áþÃÂõôø þÃÂøñðÃÂÃÂÃÂÃÂ, ÃÂúð÷ÃÂòðàýð ÃÂðàúðú ýð ýðÃÂÃÂÃÂøÃÂõûÃÂ, øûø ÃÂþ÷ýðÃÂõûÃÂýþ úûõòõÃÂÃÂÃÂ.

ÃÂÃÂûø ÃÂþÃÂõôø ÃÂþ÷ýðÃÂõûÃÂýþ ÃÂðÃÂÿÃÂþÃÂÃÂÃÂðýÃÂÃÂàþ ÃÂðàýõÿÃÂðòôÃÂ, ÃÂþ ÿÃÂðòøûÃÂýþ ñÃÂôõàÃÂþÃÂÃÂðòøÃÂàòÃÂÃÂÃÂõÃÂýþõ ÷ðÃÂòûõýøõ. æõûÃÂàÃÂðÃÂõóþ ÷ðÃÂòûõýøàñÃÂôõà÷ðÃÂøÃÂøÃÂàÃÂðÃÂõ ôþñÃÂþõ øüàø ÿÃÂøòûõÃÂàú þÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂø ò ÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòøø ÃÂþ ÃÂÃÂðÃÂÃÂõù 128.1. ãóþûþòýþóþ ÃÂþôõúÃÂð ÷ð úûõòõÃÂÃÂ.

Основания для подготовки жалобы

Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.

Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?

Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.

Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.

Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:

1. Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
2. Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
3. Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
4. Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
5. Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
6. Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
7. Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
8. Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
9. Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
10. Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.

Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания.

А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно.

И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.

Требования к жалобам участковому на соседей

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

• указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
• наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;

• должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
• суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
• следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная. Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой. Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Действия участкового после получения жалобы

Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:

• напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
• зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
• встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.

В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:

• подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
• отправить копию заявителю.

Внимание Если сосед отказывается идти навстречу просьбам, участковый полицейский оформляет протокол административного правонарушения. В нем он ссылается на статью закона

Для полиции важно наличие доказательств происшествия и свидетелей

Нормативная база

З°ÃºÃ¾Ã½ÃÂ, úþÃÂþÃÂÃÂõ ÃÂõóÃÂûøÃÂÃÂÃÂàÿÃÂðòð öøûÃÂÃÂþò üýþóþúòðÃÂÃÂøÃÂýÃÂàôþüþò:

• äàþà30.03.1999 N 52-äÃÂ;
• ÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂÃÂðòøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð àä þà21.01.2006 N25;
• ÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂûðòýþóþ óþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýþóþ ÃÂðýøÃÂðÃÂýþóþ òÃÂðÃÂð àä þà10.06.2010 N 64;
• ÃÂøûøÃÂýÃÂù úþôõúààä;
• ÃÂþôõúàþñ ÃÂôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøòýÃÂàÿÃÂðòþýðÃÂÃÂÃÂõýøÃÂààä;
• ÃÂþýÃÂÃÂøÃÂÃÂÃÂøààä.

ÃÂÃÂðòþ óÃÂðöôðý þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂàú ÃÂÃÂðÃÂÃÂúþòþüààöðûþñþù ÿþôÃÂòõÃÂöôõýþ ãóþûþòýþ â ÿÃÂþÃÂõÃÂÃÂÃÂðûÃÂýÃÂü ÃÂþôõúÃÂþü àä.

àðñþÃÂð ÃÂÃÂðÃÂÃÂúþòþóþ ñð÷øÃÂÃÂõÃÂÃÂàýð ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂýÃÂàðúÃÂðÃÂ:

• äàþà07.02.2011 N 3-äÃÂ;
• ÿÃÂøúð÷ ÃÂÃÂààä þà31.12.2012 N 1166.

Как написать заявление + образцы 2021 года

Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.

Мнение эксперта
Петров Григорий Владимирович
Практикующий юрист с 6-летним опытом. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в составлении договоров.

Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.

Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:

• Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
• Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
• КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.

Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.

В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:

• адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
• данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
• перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
• просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
• приложить доказательства своих слов (при наличии);
• в конце ставится дата составления жалобы и подпись.

Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:

На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.

Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:

• их ФИО, адреса;
• контактные телефоны.

А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.

В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы.

Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства

Заявление на шумных соседей

В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:

• ФИО, должность участкового;
• адрес, телефон заявителя.

В середине листа:

• слово «Заявление»;
• описать, что случилось;
• подробно указать день, место, время возникновения шума;
• желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
• отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
• написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».

Внизу справа: дата, подпись.

Важно знать, что шумом по закону считаются:

• ремонтные работы;
• звуковые сигналы авто сигнализации;
• игра на музыкальных инструментах;
• пение, крик;
• телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
• запуск фейерверков.

ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.

Заявление участковому на соседа

ВАЖНО Не важно, пишется заявление на соседей участковому по образцу или нет, в нем должны быть точные данные о случившемся. В шапке следует указать:

В шапке следует указать:

• должность, ФИО адресата;
• контакты заявителя.

В середине листа:

• слово «Заявление»;
• чем конкретно нарушили Ваш покой;
• где и как все произошло, точное время и обстоятельства случившегося (подробно);
• что эти поступки нарушают пункт 3 статьи 17 Конституции России;
• «прошу принять меры к … и сообщить об этом мне».

Внизу справа:

• подпись;
• дата.

В участке назовут ФИО участкового, кому адресовать свое заявление

В нем важно указать тот адрес, где Вы проживаете по факту, а не по прописке. Анонимные жалобы принимаются в работу редко, когда произошло что-то серьезное

Описывать произошедшее следует очень детально

Важно описать то, что Вы сами видели. Если есть люди, которые подтверждают Ваши слова, укажите их контактные данные

Список нарушений для устранения соседями сформулируйте отдельным предложением. Перечислите меры, которые нужно применить к обидчику. Они должны соответствовать законам РФ.

Дополнительная информация

Если участкового нет на месте, не обязательно стараться попасть к нему на прием. Дежурный примет обращение и его зарегистрирует. Потом он передаст документ адресату, и с Вами свяжутся для дальнейшей работы.

В каких случаях можно оформить заявление

Обязанности участкового закреплены приказом МВД №1166 от 31.12.2012 и связаны с защитой прав граждан, проживающих на вверенной ему территории. Таким образом, ему можно пожаловаться, по всем вопросам, которые касаются нарушения правопорядка. Например:

• На шумных соседей. Нарушением будут считаться как любые звуки, превышающие установленные нормативы, так и несоблюдение установленного времени, когда соседям разрешается шуметь. В последнем случае следует учитывать, что временные рамки отличаются в разных регионах страны, поэтому нужно ориентироваться на требования местных нормативных актов. Рекомендуем почитать: Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят
• На курение в общественных местах (на лестничной клетке, детской площадке и т. п.), что запрещено ст. 12 закона № 15-ФЗ.
• На незаконную сдачу жилплощади. Получаемый от сдачи имущества в аренду доход подлежит налогообложению (ст. 146 НК РФ), соответственно уклонение собственника от уплаты налогов будет можно использовать в качестве законного основания для жалобы, особенно, когда квартиросъемщики нарушают права других граждан на тишину и покой.
• На оскорбление личности и хулиганство. В последнем случае это может быть грубое нарушение общественного порядка, любы агрессивные действия, несущие вред другим жильцам. Рекомендуем почитать: Что делать, если сосед угрожает физической расправой, угрожает и оскорбляет
• На соседей-алкоголиков. За употребление в общественных местах любых алкогольных напитков (в том числе пива) предусмотрено привлечение к ответственности по ст. 20.20 КоАП РФ.
• На случаи бытовых конфликтов. Они могут быть связаны с неприязненными отношениями между жильцами отдельной квартиры или чрезмерным употреблением спиртных напитков.
• На другие ситуации, связанные с нарушение прав граждан: наличие агрессивных домашних животных, незаконное использование и захламление мест общего пользования территорий, неприятные запахи из соседней квартиры,

Если помимо основного нарушения в виде шума, курения, от соседей исходят еще и угрозы (неважно, в письменной или устной форме), для защиты своих интересов следует использовать ст. 119 УК РФ, предусматривающей ответственность за угрозы причинением вреда здоровью или убийством.

Сбор доказательств

Предоставление доказательств, подтверждающих нарушение интересов, не является обязательным условием для подачи заявления. Но при их отсутствии, реакции со стороны полиции можно не дождаться или она будет простой формальностью. В качестве доказательств правонарушения можно использовать:

• фото- или видеоматериалы;
• результаты экспертизы (к примеру, при нарушении шумовых норм, можно использовать заключение эксперта об измерении уровня шума);
• показания свидетелей;
• вызов наряда милиции непосредственно в момент обнаружения правонарушения.

Наказание и штрафы

Если доказан факт административного нарушения, соседа ждет штраф. Сумма зависит от вида правонарушения и региона, где его совершили. Наказание за шум в Москве ночью: 1 000 — 2 000 рублей.

Днем: 100 — 1 000 рублей.

К сведению

Этот штраф назначается за шум и за часто срабатывающую сигнализацию автомобилей, которые мешают уснуть ночью.

Штрафы за неправильное содержание животных:

• содержание питомцев в подъездах, во дворах дома: 1000 — 2000 рублей или предупреждение;
• загрязнение животным дворов, площадок: 1000 — 2000 рублей;
• отсутствие регистрации, прививок у кошки/собаки: штраф 2000 — 6000 рублей.

Штрафы за оскорбление: 1000 — 3000 рублей.

Популярные причины жалоб

1. Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника. Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.
2. Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
3. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно. С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до выселения. Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам.

   В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.

4. Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной перепланировки зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
5. Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей затопление. Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры. По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.

Соседские «войны»

Незначительный конфликт и обычная просьба о соблюдении режима тишины может превратиться в настоящую бытовую войну. Соседи пакостят друг другу, применяя все известные способы – обрезают проводку, портят дверную обивку или пачкают фурнитуру входной двери.

Ни в коем случае не доводите ситуацию до «боевых действий» – они редко завершаются положительно хоть для одного из участника и могут завершиться привлечением к материальной ответственности за порчу чужого имущества.

В вашем многоквартирном доме проводятся собрания с участием всех жильцов? Попробуйте уладить возникший конфликт на одном из них, предварительно вынеся этот вопрос на повестку. В большинстве случаев коллективное обсуждение дает положительные результаты.

Нет никакого желания уговаривать соседей или обращаться в правоохранительные органы? Усильте звукоизоляцию в собственной квартире. Проблема исчезнет, но придется понести значительные финансовые затраты.

Видео: куда обращаться и что делать, если шумят соседи?